未経験でインフラエンジニアとして現場に配属されると
想像していた仕事と違う
簡単な作業ばかり任される
と感じる人は少なくありません
ただし
配属直後に任される作業には
現場側の明確な前提があります
本記事では
未経験インフラエンジニアが最初に任されやすい作業内容と
その意味を判断整理の視点で整理します
未経験インフラエンジニアが最初に任される作業の前提
結論から言うと
最初に任される作業は
技術力を測るためのものではありません
見られているのは
手順どおりに動けるか
勝手な判断をしないか
安定して任せられるか
という点です
インフラの現場では
一つのミスが障害につながるため
未経験者に最初から判断を委ねることはほとんどありません
そのため
影響範囲が限定された作業から
段階的に任されます
配属直後に任されやすい作業① 監視・一次対応
配属直後に多いのが
監視業務や一次対応です
監視画面を確認し
アラートが出た場合に状況を把握し
決められた連絡先へ報告します
ここで求められているのは
トラブルを解決する力ではありません
状況を正確に読み取れるか
事実と判断を分けて伝えられるか
手順を省略せずに動けるか
という点が見られています
配属直後に任されやすい作業② 定常運用作業
次に多いのが
日々決まって行う定常運用作業です
ログ確認やバックアップ確認
定期チェック作業などが代表例です
一見すると単調に見えますが
この作業では
抜け漏れなく確認できるか
結果を正確に記録できるか
同じ結果を安定して出せるか
が確認されています
これは
インフラエンジニアとしての基礎動作を
身につけるための工程です
配属直後に任されやすい作業③ 手順書どおりの作業
未経験インフラエンジニアが行う作業の多くは
手順書やマニュアルが用意されています
設定変更の補助や
マニュアル対応作業などが該当します
この段階で評価されるのは
作業スピードではありません
手順を省略しない
不明点を自己解釈しない
結果をそのまま報告する
この姿勢が
次に任される作業を左右します
なぜこのような作業から始まるのか
配属直後に任される作業は
成長を止めるためのものではありません
現場の流れを知る
判断がどこで行われているかを理解する
ミスが起きやすいポイントを体感する
そのための入口です
最初に配属されやすい現場そのものの前提については
未経験インフラエンジニアが最初に配属されやすい現場の特徴
で整理しています
最初の作業で判断を誤りやすい受け取り方
この段階で
雑用ばかりで意味がない
成長できない現場だ
期待されていない
と受け取ってしまう人は少なくありません
実際には
判断や裁量を任せる前の
必要なプロセスであるケースがほとんどです
ただし
この状態が長期間固定される場合は
別の判断が必要になります
その判断を誤りやすい共通点については
未経験でインフラエンジニアになって後悔する人の共通点
で整理しています
未経験インフラエンジニアが
最初に任されやすい作業は
正確さと再現性が重視されるものです
この期間を
単なる下積みと捉えるか
通過点として使えるか
ここで
その後の判断が分かれます
この迷いは、
結論を出す前に判断の前提を整理しておく必要があります。
判断の考え方は、
インフラエンジニアはどう判断すればいいのか
でまとめています。
