未経験インフラエンジニアはなぜSESに配属される?監視・運用で任される仕事の実態

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未経験からインフラエンジニアを目指すと、
SES経由で客先の現場に入るケースは珍しくありません。

最初にどんな業務から経験を積むかで、
その後の選択肢は変わります。

未経験歓迎と書かれていても、
実際に任される仕事はかなり違います。

目次

未経験インフラエンジニアがSESで運用・監視から始まりやすい理由

SESは、
客先の現場に常駐して業務を行う働き方です。

採用や現場で見ても、
未経験にいきなり構築や設計を任せるケースは多くありません。

まずは運用や監視から入ることがあります。

理由は、
インフラは障害時の影響が大きく、
未経験にいきなり障害判断や変更作業を任せにくいからです。

実際に任されやすいのは、

  • 監視ツールのアラート確認と一次対応
  • 障害発生時の連絡受付、一次切り分け、エスカレーション
  • バックアップ結果確認、ログ確認、定期チェック
  • 手順書に沿ったアカウント対応や定型オペレーション

あたりです。

監視や手順対応ばかりで、
このままでいいのか不安な場合はこちらです。

未経験インフラエンジニアはなぜブラックになる?監視・手順書対応に偏る理由と見分け方

同じSESでも、
何を任されるかで差が出ます。

例えば、

  • 監視アラート対応と定期チェックが業務の大半
  • 障害が起きても一次連絡とエスカレーションで対応が終わる
  • 設定変更やメンテナンス作業に入れない

こういう状態だと、
経験の幅は広がりにくくなります。

逆に、

  • 手順ベースでも設定変更作業を任されている
  • 先輩の構築作業に補助で入っている
  • 障害時に原因の切り分けまで担当している

こういう経験があるなら、
次の案件で任される仕事も変わりやすくなります。

同じ未経験歓迎でも、
どんな案件に入るかでかなり変わります。

求人を見ると、
どんな仕事から始まりやすいかは見えてきます。

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※必要な場合のみ:自分の状態に近いものを確認

ばんて
現役ITインフラエンジニア(管理職)
未経験からITインフラ業界に入り、
サーバ、ネットワーク、クラウド領域の
運用・構築・設計を経験してきました。

現在は管理職として、
チーム運営や採用面接にも関わっています。

現場で見てきた経験をもとに、
インフラエンジニアが自分で判断しやすくなる情報をまとめています。
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